常見問題
- 商品是醫療器材嗎?
- 不是。本公司所有商品皆為雜貨・生活用品。非醫療器材,亦不保證特定之功效或效果。這些是取材自中國傳統生活中的素材與形制的生活器物,歡迎在日常中輕鬆使用。
- 可以在哪裡購買?
- 目前可透過 Instagram、Facebook、LINE 直接購買。Yahoo!購物及樂天市場的店舖正在籌備中。
- 付款方式?
- 銀行匯款,或經由社群媒體溝通後決定。詳情請參閱特定商取引法相關記載。
- 需要運費嗎?
- 依商品及配送地區而異。下單時會另行告知。
- 可以退貨或換貨嗎?
- 商品送達後 7 日內,請透過聯絡表單與我們聯繫。商品未拆封、未使用的情況下可受理退貨(退貨運費由客戶負擔)。瑕疵品或寄錯商品由本公司負擔運費,以換貨或退款方式處理。
- 可以寄送到海外嗎?
- 目前僅限日本國內配送。海外配送將於日後研議。
- 想更詳細地了解商品的素材與使用方式。
- 各商品的資訊記載於首頁的商品區塊。若需進一步了解,歡迎聯絡我們。